ข้อตกลงด้านความปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ ZenitChat ความเป็นส่วนตัวไม่ใช่ตัวเลือก แต่เป็นรากฐานของสถาปัตยกรรมของเรา นโยบายนี้จะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค เพื่อให้มั่นใจว่าการควบคุมจะยังคงอยู่ในมือของผู้ใช้เสมอ

ความเป็นเจ้าของและการควบคุมโดยสมบูรณ์

ZenitChat ทำงานภายใต้โมเดล อธิปไตยของข้อมูล (Data Sovereignty) ซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น มิดเดิลแวร์จะทำหน้าที่เป็นตัวประมวลผลที่ส่งข้อมูลไปยังอินสแตนซ์ฐานข้อมูลของคุณโดยตรง

  • ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลระดับกลาง: เราจะไม่เก็บข้อมูลบันทึก (logs) ของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายนอกของบุคคลที่สาม เกินกว่าเวลาที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการประมวลผลเบื้องต้น
  • การเข้าถึงผ่านรหัส API: การเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานจะทำผ่านข้อมูลประจำตัวที่เข้ารหัส ซึ่งคุณสามารถควบคุมและยกเลิกได้ทุกเมื่อ
{
  "data_sovereignty": true,
  "storage_location": "User_Instance",
  "encryption": "AES-256-GCM"
}

วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

การประมวลผลข้อมูลใน ZenitChat มีวัตถุประสงค์เดียวคือการแปลงการโต้ตอบให้เป็นบันทึกที่มีโครงสร้างโดยใช้โมเดลภาษาขั้นสูง กระบวนการนี้ประกอบด้วย:

  • การทำให้รหัสระบุทางเทคนิคเป็นมาตรฐาน (Normalization)
  • การแยกเจตนา (Intent) และฟิลด์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
  • การจัดโครงสร้างในรูปแบบ JSON Schema ที่เป็นมาตรฐาน

ตรรกะการยกเลิก (Opt-out)

สถาปัตยกรรมของเราเคารพฟิลด์ do_not_contact โดยกำเนิด ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ปลายทางได้รับการจัดการเป็นลำดับความสำคัญ: หากบันทึกถูกทำเครื่องหมายว่ายกเลิก ระบบจะรับประกันว่าไม่มีการโต้ตอบเชิงพาณิชย์ใดๆ ถูกประมวลผลในรหัสระบุนั้นอีก

การรักษาความปลอดภัยระดับโครงสร้างพื้นฐาน

เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องการไหลของข้อมูลระหว่างส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (User Interface), มิดเดิลแวร์ AI และฐานข้อมูลปลายทาง

การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง (End-to-End Encryption): การใช้ TLS 1.3 สำหรับข้อมูลทั้งหมดระหว่างการรับส่ง
การแยกสภาพแวดล้อม: ผู้ใช้แต่ละรายทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานที่แยกออกจากกันตามตรรกะ

สิทธิ์และความโปร่งใส

ในฐานะผู้รับผิดชอบโครงสร้างพื้นฐานของคุณ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบการกำหนดค่าหรือข้อมูลใดๆ ที่ประมวลผลโดยมิดเดิลแวร์ การใช้สถาปัตยกรรมของเราบนมาตรฐานเปิดช่วยรับประกันความสามารถในการเคลื่อนย้ายข้อมูลของคุณ: คุณสามารถส่งออกข้อมูลในรูปแบบ JSON ได้เสมอโดยไม่มีข้อจำกัดด้านกรรมสิทธิ์

สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ์ทางเทคนิค โปรดติดต่อทีมงานโครงสร้างพื้นฐานของเราผ่านช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

อัปเดตล่าสุด: 2026