Datenschutzerklärung
Bei ZenitChat ist Datenschutz keine Option, sondern das Fundament unserer Architektur. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir technische Informationen verarbeiten, um sicherzustellen, dass die Kontrolle stets in den Händen des Nutzers bleibt.
Vollständiges Eigentum und Kontrolle
Im Gegensatz zu anderen Plattformen operiert ZenitChat nach einem Modell der Datensouveränität. Die Middleware fungiert als Prozessor, der die Informationen direkt an Ihre eigene Datenbankinstanz überträgt.
- Keine Zwischenspeicherung: Wir speichern die Daten Ihrer Protokolle nicht auf externen Drittanbieter-Servern über die Zeit hinaus, die für die erste Verarbeitung unbedingt erforderlich ist.
- Zugriff über API-Keys: Der Zugriff auf die Infrastruktur erfolgt über verschlüsselte Anmeldedaten, die Sie kontrollieren und jederzeit widerrufen können.
{
"data_sovereignty": true,
"storage_location": "User_Instance",
"encryption": "AES-256-GCM"
}
Zweck der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung in ZenitChat dient ausschließlich dem Zweck, Interaktionen mithilfe fortschrittlicher Sprachmodelle in strukturierte Datensätze umzuwandeln. Dieser Prozess umfasst:
- Normalisierung technischer Identifikatoren.
- Extraktion von Absichten und vordefinierten Feldern.
- Strukturierung in standardisierten JSON-Schemata.
Ausschlusslogik (Opt-out)
Unsere Architektur berücksichtigt das Feld do_not_contact nativ. Der Schutz der Privatsphäre des Endnutzers wird prioritär behandelt: Wenn ein Datensatz zum Ausschluss markiert ist, garantiert das System, dass keine weiteren geschäftlichen Interaktionen über diesen Identifikator verarbeitet werden.
Sicherheit auf Infrastruktur-Niveau
Wir implementieren Sicherheits-Protokolle auf hohem Niveau, um den Datenfluss zwischen der Benutzeroberfläche, der KI-Middleware und der finalen Datenbank zu schützen.
Rechte und Transparenz
Als Verantwortlicher für Ihre Infrastruktur haben Sie das Recht, auf alle von der Middleware verarbeiteten Konfigurationen oder Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Durch die Nutzung unserer auf offenen Standards basierenden Architektur ist die Portabilität Ihrer Daten garantiert: Sie können Ihre Informationen jederzeit ohne proprietäre Einschränkungen im JSON-Format exportieren.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung technischer Rechte wenden Sie sich bitte über den offiziellen Support-Kanal an unser Infrastruktur-Team.
Letzte Aktualisierung: 2026