सुरक्षा प्रतिबद्धता

गोपनीयता नीति

ZenitChat में, गोपनीयता कोई विकल्प नहीं है, यह हमारी वास्तुकला की नींव है। यह नीति विस्तार से बताती है कि हम यह सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं कि नियंत्रण हमेशा उपयोगकर्ता के हाथों में रहे।

पूर्ण स्वामित्व और नियंत्रण

अन्य प्लेटफार्मों के विपरीत, ZenitChat डेटा संप्रभुता (Data Sovereignty) मॉडल के तहत काम करता है। मिडलवेयर एक प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है जो जानकारी को सीधे आपके स्वयं के डेटाबेस इंस्टेंस में स्थानांतरित करता है।

  • कोई मध्यवर्ती भंडारण नहीं: हम आपके लॉग डेटा को तीसरे पक्ष के बाहरी सर्वर पर शुरुआती प्रसंस्करण के लिए सख्ती से आवश्यक समय से अधिक समय तक संग्रहीत नहीं करते हैं।
  • API Keys के माध्यम से पहुंच: बुनियादी ढांचे तक पहुंच एन्क्रिप्टेड क्रेडेंशियल्स के माध्यम से की जाती है जिसे आप नियंत्रित करते हैं और किसी भी समय रद्द कर सकते हैं।
{
  "data_sovereignty": true,
  "storage_location": "User_Instance",
  "encryption": "AES-256-GCM"
}

प्रसंस्करण का उद्देश्य

ZenitChat में डेटा प्रोसेसिंग का एकमात्र उद्देश्य उन्नत भाषा मॉडल का उपयोग करके बातचीत को संरचित रिकॉर्ड में बदलना है। इस प्रक्रिया में शामिल हैं:

  • तकनीकी पहचानकर्ताओं का सामान्यीकरण।
  • इरादों (intentions) और पूर्वनिर्धारित क्षेत्रों का निष्कर्षण।
  • मानकीकृत JSON स्कीमा में संरचना।

बहिष्करण तर्क (Opt-out)

हमारी वास्तुकला मूल रूप से do_not_contact फ़ील्ड का सम्मान करती है। अंतिम-उपयोगकर्ता गोपनीयता को प्राथमिकता के रूप में प्रबंधित किया जाता है: यदि किसी रिकॉर्ड को बहिष्करण के लिए चिह्नित किया गया है, तो सिस्टम गारंटी देता है कि उस पहचानकर्ता पर कोई और व्यावसायिक बातचीत संसाधित नहीं की जाएगी।

इन्फ्रास्ट्रक्चर-ग्रेड सुरक्षा

हम यूजर इंटरफेस, AI मिडलवेयर और अंतिम डेटाबेस के बीच डेटा प्रवाह की रक्षा के लिए उच्च-स्तरीय सुरक्षा प्रोटोकॉल लागू करते हैं।

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन: पारगमन (transit) में सभी डेटा के लिए TLS 1.3 का उपयोग।
पर्यावरण अलगाव (Isolation): प्रत्येक उपयोगकर्ता तार्किक रूप से पृथक निष्पादन वातावरण में काम करता है।

अधिकार और पारदर्शिता

आपके बुनियादी ढांचे के प्रभारी के रूप में, आपके पास मिडलवेयर द्वारा संसाधित किसी भी कॉन्फ़िगरेशन या डेटा तक पहुंचने, सुधारने या हटाने का अधिकार है। खुले मानकों पर आधारित हमारी वास्तुकला का उपयोग करके, आपके डेटा की सुवाह्यता (portability) की गारंटी है: आप हमेशा स्वामित्व प्रतिबंधों के बिना JSON प्रारूप में अपनी जानकारी निर्यात कर सकते हैं।

गोपनीयता या तकनीकी अधिकारों के प्रयोग से संबंधित प्रश्नों के लिए, आधिकारिक सहायता चैनल के माध्यम से हमारी बुनियादी ढांचा टीम से संपर्क करें।

अंतिम अपडेट: 2026