デジタルプライバシー

クッキーおよび追跡技術の使用

ZenitChatでは、透明性を最優先事項としています。プラットフォームのアーキテクチャを最適化し、安全で効率的なユーザー体験を保証するために、クッキーをどのように、なぜ使用するのかを説明します。

クッキーとは何ですか?

クッキーはブラウザに保存される小さなデータファイルです。これにより、システムは技術的な設定を記憶し、Supabaseのセキュリティを損なうことなくセッションの整合性を維持できます。

同意の管理

当社のインフラストラクチャはお客様の意思を尊重します。非必須のクッキーはいつでも有効または無効にすることができ、データフローがお客様のプライバシー設定に適合するようにします。

ZenitChatにおけるクッキーの分類

カテゴリ 技術的な目的 保持期間
テクニカル(必須) ユーザー認証およびAPIキーの管理に不可欠です。 Sesión / Permanente
Zenitchat (Soporte) ライブサポートを提供するためにZenitchatを使用しています。そのクッキーにより、異なるタブ間を移動しても会話を維持できます。 12 meses
パーソナライズ インターフェースの設定や選択されたAIモデルの構成を記憶します。 Permanente
分析 プラットフォームのパフォーマンスとオーケストレーション・ミドルウェアを最適化するために、集計されたデータを処理します。 Sesión

ユーザーの主権とGDPR

すべての非必須クッキーは、匿名化基準に基づいて処理されます。ZenitChatは、クッキー識別子がお客様のプライベートデータベース内の直接的な個人データとリンクされないことを保証します。

外部ユーザーコントロール

ブラウザの設定を通じて、クッキーを制限、ブロック、または削除できます。各ブラウザの公式ガイドは以下の通りです: